Egy dohánybolt tulajdonosa kereste meg cégünket azzal a kéréssel, hogy segítsünk annak feltárásában, hogy milyen módon tűnik el a bolt bevétele, mert folyamatosan hiány van.
Meghallgattuk a tulajdonos beszámolóját az értékesítésük napi lebonyolításáról.
Próbavásárlást is végeztünk az adott boltban és azonnali tettenérés vagy látványos szabálytalanságot nem láttunk.
A probléma költséghatékony felderítésére a POSeidon Kasszafelügyeleti rendszert láttuk a legjobb megoldásnak. A megbízónk is gyors, biztos megoldást szeretett volna.
A rendszer a telepítést követően azonnal gyűjteni kezdte az adatokat és az első két hét adatait követően már elvégezhettük a szakértői elemzést. Már az első analízist követően megállapítható volt, hogy egy dolgozó folyamatosan, azonos módszerrel okoz hiányt a napi bevételben (10-30 ezer Ft közötti összegben).
Az elemzést cégünk jegyzőkönyv formájában készítette el, melyet átadtunk a dohánybolt tulajdonosának. A következő napon egyeztetést kért tőlünk a megbízónk, hogy folytassuk a további vizsgálatot, mert rendőrségi feljelentést kíván tenni. Megtanítottuk, hogy milyen módon tudja előhívni, újra nézni azokat a felvételeket, amelyeket a rendőrségi feljelentése során fognak kérni tőle.
Az alkalmazott és a tulajdonos között történt elbeszélgetés során (miután célzott kérdéseket és bizonyíték erejű dokumentumokat tudott felmutatni a vezető) az elkövető beismerte a módszerét és annak számosságát, amelyek a felvételeken is pontosan végig követhetők voltak. Az alkalmazott elismerte az okozott kárt és kiderült, hogy szerencsejáték-függőségben szenved. A dohánybolt tulajdonosa az okozott kár közel 80%-át tudta visszaszerezni a beismerésnek köszönhetően.